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Services de Recrutement et Placement Recruitment and Placement Services Personnel Chez-Vous

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Lieu - Location :    Montrèal - Ouest de l’île / Montreal West-Island

Poste # - Posting # :     5151115

Durée - Duration :    Permanent - temps plein / full-time

Nombre de postes disponibles :    1
Positions Available

Rémunération - Salary :    à partir de / starting from : $30,000 - $35,000 (selon l'experience / based on experience) 

Inclus - Including: Avantages sociaux / Group Benefits

Début - Start Date:    immédiat / immediate

(ENGLISH Version Below)

Service à la clientèle (outils industriels) / Commis à la saisie des données

Notre client du secteur des outils électriques, qui vend des outils et de l'équipement de qualité sur les marchés canadiens et étatsuniens depuis 30 ans, recherche un ou une commis au service à la clientèle et à la saisie de données pour travailler dans un environnement à cadence rapide.


FORMATION: Sera disponible – car le candidat(e) choisi(e) sera formé et supporté par des employees qui travaillent chez notre client depuis 10 ans!


RESPONSABILITÉS :

• traiter les demandes de renseignements des clients et prendre les commandes par téléphone, télécopieur et courrier électronique; volume d'appels élevé (100);
• gérer les commandes à partir du moment de leur saisie jusqu'à l'expédition et faire le suivi des soumissions en cours;
• répondre aux demandes de renseignements des clients par courrier électronique, télécopieur et téléphone;
• traiter un volume élevé d'appels.


EXIGENCES :

• parler couramment l'anglais et le français;
• avoir déjà utilisé le logiciel ACCPAC pour Windows;
• connaissance et expérience en équipement et outils industriels;
• connaissance des logiciels Outlook, Word et Excel de Microsoft;
• 2 ans et plus d'expérience dans un emploi semblable.



Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV par courriel.

Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
 

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Customer Service (industrial tools) / Order Entry

Our client in the Power tool industry has been bringing quality tools and equipment to the Canadian and America markets for over 30 years is looking for a Customer Service Order Entry Clerk to work in a fast pace environment.


TRAINING: Shall be provided on the job and the successful hire shall be supported and trained by dedicated employees whom served the company for over 10 years!


RESPONSIBILITIES :

• Fielding customer inquiries and taking orders over the phone, fax and email - Very High volume of calls
• Managing orders from entry to shipping and following up on outstanding quotations
• Responding to customer inquiries via email, fax and by telephone
• Handle high volume of calls


QUALIFICATIONS :

• Must be fluent in French and English
• Worked with ACCPAC for windows
• Knowledge or experience with industrial tools and equipment
• Knowledge of Microsoft Outlook/Word/Excel
• 2+ years of experience in a similar role


If you are interested in this position, please send us your resume.

We appreciate all expressed interest for this position, however, only the candidates selected for an interview will be contacted. You will be contacted before we submit your resume to any of our clients.
 

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