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Lieu - Location :    Montréal : Ville St.-Laurent   / Montreal Ville St.-Laurent

Poste # - Posting # :     5190416

Durée - Duration :    Permanent - temps plein / full-time


Rémunération - Salary :    à partir de / starting from : $35,000 + (selon l'experience / based on experience) 

Inclus - Including:  Avantages sociaux / Group Benefits

Début - Start Date:    immédiat / immediate

* Doit être Canadien(ne) ou détenir un permis de travail Canadien. / Must be Canadian or have a Canadian working permit.

(ENGLISH Version Below)

Associé(e) junior au comptoir de commande / service à la clientèle


Notre client, situé à Ville St-Laurent près de la Métropolitaine, est une entreprise manufacturière bien établie et prospère qui recherche un(e) associé(e) dynamique et énergique au comptoir de commandes/service à la clientèle qui sera motivé et minutieux.

La personne choisie sera un membre important de l'équipe, répondra aux demandes des clients et s'occupera de la facturation. La personne choisie devra s'assurer de l'exactitude des prix,des quantités, des rabais, etc., ainsi que faire le suivi des commandes des clients. Vous devrez également travailler avec le représentant des ventes, répondre à des requêtes, faire le suivi des palettes, etc. Programme de formation complet est fourni.



EXIGENCES :

• diplôme d’études collégiales d’un cégep reconnu ou un diplôme équivalent.
• s’exprimer couramment, par écrit et oralement, en français et en anglais.
• excellentes connaissances informatiques des logiciels Word et Excel.
• doit pouvoir effectuer son travail rapidement et avec exactitude.
• capacités à transiger par téléphone afin de gérer les besoins de la clientèle en temps opportun et poliment.
• faire preuve d'initiative pour résoudre les problèmes associés aux commandes, clients et transporteurs.
• discrétion, tact et diplomatie, confidentialité, aptitude à prioriser.
• individu axé sur le service à la clientèle.



Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV par courriel.

Nous apprécions l'intérêt que vous manifestez pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. Nous contactons toujours nos candidats avant de soumettre leur curriculum vitae à l'un de nos clients.
 

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Junior Order Desk/Customer Service Associate


Our client in Ville St-Laurent, located nearby the Metropolitain, is a very well-established and successful manufacturing company. Our client seeks a dynamic and energetic Junior Order Desk/Customer Service Associate, whom is a self motivated and detail oriented professional.

The successful hire shall be an important member of the team, servicing clients and administring invoices. The successful hire shall ensure the accuracy of prices, quantities, rebates, etc, as well as track orders for customers. You shall also work with the Sales Rep, answering queries, tracking pallets etc. Full training program is provided.


REQUIREMENTS :

    • Graduate of a recognized cegep or equivalent
    • Fluently bilingual – written and spoken
    • Excellent computer skills in Word and Excel
    • Accuracy and speed in completing work.
    • Telephone skills to manage the needs of clients in a timely and courteous manner.
    • Initiative to solve problems related to the orders, clients and carriers.
    • Discretion, diplomacy, tact, confidentiality, ability to prioritize
    • Customer service oriented



If you are interested in this position, please send us your resume.

We appreciate all expressed interest for this position, however, only the candidates selected for an interview will be contacted. You will be contacted before we submit your resume to any of our clients.
 

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